Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP).

Wir suchen für unseren Kunden in München für Prüfungen in den Bereichen der Mikrobiologie und Chemie eine*n

Experten Labor (w/m/d) Kundenservice/Abwicklung

Ihre Vorteile:

• Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Es besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Übernahme beim Kunden
  
• Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
• Teilweise besteht die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten
• Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeit
  
• Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung

Dies werden Ihre Aufgaben sein:

• Sie sind für die Kundenberatung aller Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser verantwortlich
• Dabei übernehmen Sie die Dateneingabe und das Auftragsmanagement im Laborinformationssystem und die Terminvereinbarung, -disposition und -koordination von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern
• Sie erledigen die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und –reklamationen, sind für die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen sowie für Auswertung und Erstellung von Prüfberichten zuständig
• Vervollständigt wir der Arbeitsbereich durch das Qualitätsmanagement  und Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 1702 und durch die Administration bei Vergabe- und Abrechnungsprozessen, im Nachtragsmanagement sowie bei der Kostensteuerung
  

Ihre Qualifikation:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene labortechnische Ausbildung als Medizinisch-Technische(r) Angestellte(r) (MTA) oder als Chemielaborant(in) (CTA)
• Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik und Erfahrung im Bereich Kundenservice bringen Sie mit
• Zusätzlich verfügen Sie über sehr gute kaufmännische, Kommunikations- und EDV-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift