Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen Bereich im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert. Wir sind Mitglied im Interessenverband Deutscher Zeitarbeits-Unternehmen (iGZ e.V.).
Wir suchen für unseren Kunden aus dem öffentlichen Personenverkehr im Zentrum von München eine*n
Servicemitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Das erwartet Sie:
- Kurzfristige Übernahmeoption bei unserem Kunden in ein langfristiges Arbeitsverhältnis oder die Vermittlung für weitere Positionen in Festanstellung
- Es erwartet Sie eine sehr gute öffentliche Anbindung, eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag TVÖD EG 5 + Inflationrate, eine gute Einarbeitung, sowie weitere Zuschläge und Zusatzleistungen
- Zur Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung
- Wir beraten Sie bei der Stellensuche und bei der professionellen Aufbereitung Ihrer Unterlagen
- Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
Dies werden Ihre Aufgaben sein:
- Sie sind für die persönliche Kundensteuerung und -beratung sowie die Informationsweitergaben zuständig
- Dabei geben Sie Auskunft über Fahrpläne, Tickets und kümmern sich um die Anliegen der Kunden
- Außerdem unterstützen Sie bei der Beantragung von Abonnements und bei der Bedienung der Automaten
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Dabei verfügen Sie über eine gute deutsche Ausdrucksfähigkeit und wünschenswerterweise eine zweite Fremdsprache
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Bereitschaft zu wochenweise wechselnden Einsatzzeiten (Frühschicht Mo-Fr. zw. 7:30 Uhr - 16:30 Uhr und Spätschicht 11:30 Uhr - 20:00 Uhr)im Wechsel und zusätzl. Samstags 8:30 Uhr - 16:30 Uhr im Wechsel) runden Ihr Profil ab