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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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Die AlphaConsult Premium GmbH, ein Tochterunternehmen der 1982 gegründeten AlphaConsult KG, wurde 2019 gegründet und ist auf hochwertige Personaldienstleitungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Dabei decken unsere Premium Dienstleistungen alle Branchen und Berufsgruppen ab. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung in den Bereichen Office, Technik, Logistik, Handwerk und Engineering.


Unser Know-how ist Ihr Vorteil


Im Rahmen der Personalüberlassung suchen wir für unsere namhaften Kunden eine-/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Thalheim/Bitterfeld-Wolfen.

Ihre Aufgaben


  • Bereichs- und fachthemenbezogener User Support mit Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceaufträgen
  • Schaffung von Workarounds und Lösungen bei Problemen und Erstellung entsprechender Dokumentationen
  • Selbstständiges Monitoring aller Störungen und aktive Kommunikation zu den Anwendern
  • Selbstständige Kommunikation mit externen Dienstleistern
  • Leitung von übersichtlichen IT-Projekten
  • Einrichten & Warten von IT-Systemen




Ihr Profil


  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o.ä.) oder abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und sichere Kommunikationsfähigkeit
  • Freundliches, user-orientiertes Auftreten & Kommunizieren
  • Bereitschaft zur Teilnahme an wechselnden Arbeitszeiten (2-Schicht-System) und Rufbereitschaften

Wir bieten Ihnen


  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • abwechslungsreiche Tätigkeit bei namenhaften Kunden aus Industrie und Handwerk
  • langfristige Einsätze mit Übernahmechancen
  • kompetente Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner in der Niederlassung Dessau
  • zuverlässige und pünktliche Lohnzahlungen mit der Möglichkeit monatlicher oder wöchentlicher Abschlagszahlungen
  • flexibles Arbeitszeitkonto


Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Melden Sie sich bei uns!

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Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Anja Stahlheber
0340 661430-10
info.dessau@alphaconsult-premium.org

AlphaConsult Premium GmbH
Zerbsterstr.32
06844 Dessau