Das können wir Ihnen bieten:

• Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
• persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
• Prämien
• Chancen zur Übernahme im Kundenbetrieb
• Corporate Benefit-Programm 
• Erweiterung der Berufserfahrung 
• E-Bike Leasing

Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:

• Betreuung von Online-Accounts gemeinsam mit dem Key Account Management Team (z.B. Amazon und Otto) sowie Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Versandkoordination gemeinsam mit dem Supply Chain Management Team und Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Zustellung
• Übernahme des Retouren- und Reklamationsmanagement inkl. Koordination aller Themen rund um Rechnungsdifferenzen, Belastungsanzeigen, Gutschriften und Reklamationen
• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Listungen inklusive der Pflege des Marketing-Contents
• Auswertung von KPIs zur Messung des Erfolges unserer Produkte oder Marketingkampagnen und -aktionen
• Schnittstellenübergreifende Kommunikation mit internen Fachabteilungen wie Marketing, After-Sales-Service, Logistik und Finanzbuchhaltung

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst/E-Commerce
• Kommunikationsgeschick, Fingerspitzengefühl im Kundenkontakt sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Einsatzbereitschaft
• Digitale Affinität und große Leidenschaft für das E-Commerce-Business
• Sie sind ein richtiges Organisationstalent Idealerweise bereits Erfahrungen in CRM-Systemen und SAP Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  
  

Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!